密码与验证
第一步
密码长度与验证方式搭配使用
单独一个密码能挡住的场景有限,把密码和二次验证放在一起用,账号才真正多一道锁。密码建议使用字母、数字与符号的组合,长度不少于十二位,并且不要与其他平台重复。
- 设置密码时避开姓名、生日、手机号等容易被猜到的组合
- 在账号设置中开启二次验证,绑定常用手机号或邮箱
- 保存好备用验证码,换设备时不必临时找客服
密码、验证方式、设备清单和提醒开关互相配合,把这几项处理好,多数登录问题都能提前避开。
密码与验证
第一步
单独一个密码能挡住的场景有限,把密码和二次验证放在一起用,账号才真正多一道锁。密码建议使用字母、数字与符号的组合,长度不少于十二位,并且不要与其他平台重复。
设备核对
设备列表会保留近期的登录时间与设备类型,每隔一段时间对照一次,能及时发现不属于自己的记录。
收到异地登录、密码被修改之类的提示时,先不要急着关闭通知。按「核对设备 → 下线陌生设备 → 修改密码 → 检查绑定信息」的顺序走一遍,多数问题在这一轮里就能定位。
账号找回依赖绑定的手机号和邮箱。换号、停用邮箱之后没有同步更新,等到忘记密码才想起来处理,往往要绕一圈。建议在信息变更的当月就更新绑定,并确认新号码可以正常接收验证码。
密码长度建议不低于十二位,并混合字母、数字与符号。
常用的验证方式为手机号与邮箱,建议至少绑定一种并保持可用。
处理异常提示的固定顺序:核对、下线、改密、复查绑定。
更换绑定信息后做一次登录测试,确认验证码能正常接收。
按下面的顺序操作,每一项都能在账号设置页面里找到对应入口。
长度十二位以上,包含大小写字母、数字和符号,避免使用其他平台已经用过的密码。
绑定常用手机号或邮箱,开通后把备用验证码记在只有自己能拿到的地方。
逐条确认设备名称与登录时间,不认识的设备直接下线,长期不用的设备也一并处理。
换号、停用邮箱之后要尽快更新,更新完做一次登录测试,确保验证码能收到。
提醒开启后能第一时间知道异常登录,按核对、下线、改密、复查绑定的顺序处理即可。
以下问题在日常使用中出现频率较高,可以先按这里的说明自行处理。